基本信息 |
|
个人相片 |
姓 名: |
****** |
性 别: |
男 |
|
民 族: |
汉族 |
出生年月: |
****** |
年 龄: |
36岁 |
婚姻状况: |
未婚 |
身 高: |
172cm |
体 重: |
75kg |
户 籍: |
安徽安庆 |
现所在地: |
江苏常州 |
毕业学校: |
江苏开放大学 |
学 历: |
大专 |
专业名称: |
行政管理 |
毕业年份: |
2020年 |
工作年限: |
二十年以上 |
职 称: |
高级职称 |
求职意向 |
|
职位性质: |
全 职 |
职位类别: |
客服/技术支持类-售后技术支持经理/工程师
|
职位名称: |
售后技术经理 ; 客服经理 ; 销售项目执行经理 |
工作地区: |
浙江 ; |
待遇要求: |
15001-25000元/月 可面议 ; 不需要提供住房 |
到职时间: |
可随时到岗 |
技能专长 |
|
语言能力: |
|
教育培训 |
|
教育经历: |
|
培训经历: |
|
工作经历 |
|
|
所在公司: |
天合光能股份有限公司 |
时间范围: |
2007年8月 - 2020年11月 |
公司性质: |
民营企业 |
所属行业: |
建筑行业 |
担任职位: |
客服/技术支持类-售后技术支持经理/工程师 |
工作描述: |
近期(两年)所取得成绩
2019年共执行华东区项目800MW,做为对内和对外协调窗边口,在与公司同事和客户沟通协作中,所执行项目按照合同要求完成了验收,协助区域成了当季度的出货任务,在执行过程中面对客户投诉产品质量问题,通过现场多方面的沟通和协调,及时进行解决和处理,维护了公司产品形象,同时通过及时响应和处理,得到了客户认可,在执行过程中也尽最大限度的降低了车辆在现场的压夜现象,为公司节省了不必要的开支, 。
2020-10执行中国区项目500MWW执行和售后工作,在执行华东区合同和交付过程中顺利完成交付和验收,协助销售完成了区域订单任务。售后中有效处理客诉,在客户认同满意的前提下减少公司损失
|
离职原因: |
在职 |
|
个人介绍 |
|
自我评价: |
1、对销售支持和售后工作有较深刻认识,具有12年从事质量管理经验和5年项目执行、售后方面的工作经验
2、性格开朗,擅于同陌生人进行交流沟通。具有良好的职业操守和集体荣誉意识,踏实肯干,虚心好学,有较强的抗压能力,能较快的适应环境并不断总结经验。熟悉工厂内部运作,能很快处理工作中的突发事件。 |
发展方向: |
求职客服经理和售后技术经理岗位,希望借次工作机会建力公司完善客诉系统处理流程,提高客诉处理效率和客户满意度,并推动内部进行改善,提高产品质量 |
其他要求: |
|
|